Nasi specjaliści ds. technicznych i handlowych zawsze chętnie służą pomocą i w razie jakichkolwiek pytań czy problemów skontaktują Państwa z właściwym technikiem, który udzieli wyczerpujących porad. Dzięki zespołowi znakomicie wykwalifikowanych i doświadczonych specjalistów świadczących usługi serwisowe na najważniejszych światowych rynkach jesteśmy w stanie zapewnić szybką i skuteczną pomoc w razie jakichkolwiek problemów z produkcją, co pozwala uniknąć kosztownych przestojów.
W oparciu o rozbudowaną międzynarodową sieć dystrybucji świadczymy wysokiej jakości usługi serwisowe i handlowe w Europie, Ameryce i Azji. W tym celu korzystamy z pomocy lokalnych partnerów w krajach, do których uznani producenci przenieśli część swojej produkcji.
Oferujemy następujące usługi pomocy technicznej:
- Wsparcie techniczna w zakładzie klienta
- Bezpośrednia pomoc zdalna przez ruter
- Pomoc zdalna za pośrednictwem połączenia z komputerem klienta
- Pomoc telefoniczna
- Dostawy części zamiennych i elementów narażonych na szybkie zużycie
- Konserwacja
- Dodatkowe szkolenia